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1、怎样查询我的订单是否取消?
进入【我的订单】查询您订单状态,取消成功订单状态显示【已取消】未显示“已取消”则取消失败或取消审核中,可点击订单查看取消详情。
2、我可以取消订单吗?如何取消?如何操作?
在线支付订单,您可以直接点击订单后面取消按钮,然后申请退款即可,如后期货物送去,建议您直接拒收。(在配送环节之前可以取消订单)
3、订单取消了,还想要,能不能再配送过来?
订单一旦取消将无法恢复,建议您重新下单购买。
4、没有点击取消订单,订单为何取消了?
1).在线支付的订单,如果在24小时内您没有操作付款,订单会被系统自动取消;(特殊时期以页面提示信息为准)
2).公司转账订单,若您选择线下付款,需要在10天内支付完毕并对账完成,否则订单会被取消。(注:对账周期是3个工作日)
5、订单为什么会拆分?
宜丰田发货至全国,当订购的商品在不同库房时,系统会自动将订单进行拆分,商品将从不同的库房为您发出,以确保您能更快捷的收到所选商品。感谢您的理解。

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